推荐单位：锦江区网络理政办
网友声音：
成都市锦江区莲花新区加装电梯工程因承建方捷富电梯公司资金周转不灵导致进度严重滞后，有烂尾迹象，业主要求尽快完工以解除后顾之忧。

办理情况：
接到群众反映情况后，成都市锦江区牛市口街道办事处迅速响应，由牛市口街道办莲花社区工作人员组织莲花新区8栋4单元业主代表、增设电梯承建方捷富电梯公司现场负责人到社区进行协商。经协商，捷富电梯公司现场负责人向8栋4单元业主代表书面承诺将完成电梯安装。该安装工程已于今年6月顺利完工，投付使用。

为深化“我为群众办实事”活动，牛市口街道办事处积极回应群众关切，及时化解矛盾，从而提升辖区内居民生活幸福感。切实解决民生问题，同时拉进了群众的距离，增强信任感。